FAQs
Produits
Gel de finition
Le Secret Beyond Shine a-t-il une protection UV ?
Non, le Secret Beyond Shine n'a pas de protection UV en soi, mais nous n'avons pas connaissance d'une quelconque décoloration des ongles.
Lorsque j'utilise le Secret Beyond Shine Sealer sur ma Dippingpowder, il s'écaille rapidement. Dois-je appliquer une autre couche de base sous le top coat ?
En fait, plusieurs clientes nous ont déjà dit que notre Secret Beyond Shine ne tenait pas très bien sur l'acrylique. Au lieu de cela, nous pouvons assurer que le scellant Master Top tient super bien.
Nous recommandons également d'appliquer un gel de base sous le scellant qui ne tient pas bien, afin de renforcer l'adhérence. Lequel tu utilises n'a pas d'importance. Nous utilisons pour cela notre gel de base préféré, Superbond.
Shellac
J'utilise une base en caoutchouc et le problème est qu'au bout d'un mois environ, le gel se détache complètement de l'ongle naturel.
Cela pourrait être dû d'une part à la préparation des ongles naturels, qui est essentielle avant tout modelage.
D'autre part, cela pourrait aussi être dû aux produits utilisés après la Rubber Base. Tous les produits ne vont pas toujours ensemble en raison de leurs caractéristiques.
Pour en savoir plus sur les produits que l'on peut utiliser ensemble et sur ce qui tient le mieux, consulte nos formations.
Gel
Où vos gels sont-ils fabriqués ?
Environ 70% de nos gels sont produits en Allemagne et environ 20% en Europe.
Comment savoir si un gel contient du 'hema' ?
Pour savoir si un produit contient l'ingrédient 'Hema', tu peux consulter directement le gel concerné dans la rubrique 'Ingrédients' sous la photo.
Le Hema est indiqué comme '2-hydroxyethyl methacrylate' ou simplement Hema.
Quelle est la différence entre le Honey Cream Builder et le Honey Extreme Builder, lequel convient le mieux aux débutants ?
La différence entre le Honey Cream Builder et le Honey Extreme Builder est que le Honey Extreme est très stable grâce à la tension de surface, mais qu'il finit par se lisser un peu. Ainsi, il ne coule pas dans les bords et on a plus de temps pour faire sa construction. Pour pouvoir modeler une surface lisse de manière optimale, il faut toutefois de la pratique.
C'est pourquoi nous recommandons d'essayer au début le Honey Cream Builder, car le gel est auto-lissant, ce qui rend le modelage beaucoup plus facile.
Nous avons tourné une vidéo YouTube à ce sujet, que tu peux regarder si tu le souhaites. Voici le lien : https://www.youtube.com/watch?v=WCT83RR3wc4
J'ai utilisé des Fullcover Tips et le XPRESS Tip Glue Gel ensemble, mais d'une manière ou d'une autre, cela ne tient pas chez moi et se casse rapidement à l'apex. Que puis-je faire ?
Pour les tips fullcover, il est toujours important de tenir compte au préalable de la forme de son propre ongle naturel. Mon ongle naturel est-il plutôt plat ou a-t-il une forte courbure en C ? Il faut donc choisir le gel adapté en conséquence. Si le gel XPRESS Tip Glue ne tient pas, on peut essayer soit le gel Gummy, soit la poudre acrylique, soit le polygel, qui améliore et renforce encore un peu plus l'adhérence.
Acrylique
Peut-on utiliser le gel acrylique pour réaliser des Stiletto Nails XXXL ? Est-il aussi stable et solide que la poudre acrylique ?
Oui, tu peux aussi utiliser des gels acryliques pour les ongles très longs. Il tient aussi bien que sur des ongles plus courts. Mais si les ongles sont trop fins et mous, le gel acrylique serait trop dur et pourrait entraîner des liftings.
Sur le site Internet, il est indiqué que le liquide est sans hema, mais dans les incis, il est indiqué hema. Qu'est-ce qui est vrai ?
Le nom chimique exact de l'ingrédient "Glycol HEMA methacrylate" est "Ethylene glycol dimmethacrylate". C'est pourquoi l'ingrédient "Glycol HEMA methacrylate" n'est pas le HEMA que l'on connaît et que l'on associe aux allergies.
Celui-ci ne fait pas partie du "HEMA" que tout le monde connaît.
Dans le monomère Profi, on trouve par exemple du HEMA et du glycol HEM méthacrylate comme ingrédients. Tu peux voir ici que les deux ingrédients sont mentionnés et qu'il s'agit donc de quelque chose de différent.
Se peut-il que le monomère liquide acrylique - PURITY FLOW ne durcisse pas ?
Nous avons testé le liquide et attendu environ 10 minutes pour voir s'il séchait. Il était encore légèrement caoutchouteux. Ensuite, nous l'avons passé avec une serviette en papier et du nettoyant, puis il était sec et durci. Le PURITY FLOW est un liquide à l'odeur plus neutre et au séchage plus lent, qui convient très bien aux designers plus lents.
Questions relatives aux commandes
Chaque fois que je passe une commande, on me dit que j'ai accumulé des points. Où puis-je voir combien j'en ai déjà et où puis-je les échanger ?
Lorsque tu te connectes à ton compte client, tu vois un P jaune en haut à droite, tu peux cliquer dessus pour accéder à ton compte de points.
Lorsque tu consultes ton panier, tu vois en bas : "Utiliser maintenant tes points bonus comme bon d'achat (EUR) :". Tu peux ainsi échanger tes points et choisir toi-même le nombre de points que tu souhaites échanger.